Contacto

Conversemos sobre tu situación y encontremos el próximo paso

Podés contar brevemente qué necesitás resolver. A partir de esa primera información se podrá identificar la consulta, revisar qué documentación hace falta y definir la forma de trabajo más adecuada.

Atención personalizada
Información confidencial
Orientación clara
Primera orientación

Empecemos por conocer tu consulta

No hace falta que tengas toda la documentación preparada para realizar el primer contacto. Podés explicar la situación y luego se indicará qué información conviene reunir.

Descripción inicial de la consulta
Identificación de documentación necesaria
Definición de los próximos pasos

Medios de contacto

Elegí la forma más cómoda para realizar tu consulta

Podés comunicarte de manera directa para explicar brevemente tu situación. Luego se indicará qué información o documentación conviene reunir.

Contacto directo

WhatsApp

Ideal para realizar una primera consulta, explicar brevemente la situación y coordinar los próximos pasos.

+54 9 11 1234-5678

Iniciar conversación
Podés enviar una descripción breve de tu consulta.
Consultas detalladas

Correo electrónico

Recomendado cuando necesitás explicar una situación más extensa o adjuntar información relacionada con la consulta.

contacto@estudiocontable.com.ar

Enviar correo
Incluí tus datos y una breve explicación del motivo.
Con coordinación

Modalidad de atención

Las consultas se coordinan previamente para poder dedicar el tiempo necesario a revisar cada situación.

Atención virtual y presencial con cita previa

La modalidad se define según el tipo de consulta.
Horarios

Horario de consultas

Los mensajes pueden enviarse en cualquier momento y serán respondidos dentro del horario habitual de atención.

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00

Las reuniones se coordinan previamente.

No hace falta que tengas todo preparado

Para el primer contacto alcanza con explicar brevemente qué necesitás resolver. Luego se solicitará la información necesaria para analizar la situación.

Formulario de contacto

Contame brevemente qué necesitás resolver

Completá tus datos y explicá el motivo de la consulta. Al enviar el formulario se abrirá WhatsApp con toda la información preparada.

1

Completá tus datos

Indicá cómo podemos identificarte y comunicarnos.

2

Describí la consulta

No hace falta utilizar términos técnicos ni adjuntar documentación en esta instancia.

3

Enviá el mensaje

Se abrirá WhatsApp para que puedas revisar y confirmar el envío.

Los datos ingresados se utilizan únicamente para responder la consulta y coordinar la atención correspondiente.

Nueva consulta

Enviá los datos por WhatsApp

Los campos marcados con un asterisco son obligatorios.

Primer contacto

Un proceso claro desde la primera consulta

El objetivo del primer contacto es comprender la situación, identificar qué información hace falta y explicar cuáles serían los próximos pasos.

1

Recepción de la consulta

Se recibe una descripción inicial para conocer qué necesitás resolver y desde cuándo ocurre la situación.

No es necesario utilizar términos técnicos.
2

Revisión inicial

Se analiza la información recibida para identificar el tipo de consulta y su alcance general.

Se detectan los puntos que requieren mayor revisión.
3

Solicitud de información

Se indican los datos, constancias o comprobantes que conviene reunir para poder avanzar.

Solo se solicita lo necesario para cada caso.
4

Respuesta y próximos pasos

Se explica cómo continuar, qué alternativas existen y cuál sería la modalidad de trabajo correspondiente.

La decisión de avanzar queda siempre a tu consideración.

El primer contacto no implica una contratación automática

Antes de comenzar se podrá conocer el alcance de la consulta, la información necesaria y la modalidad de atención, para decidir cómo continuar.

Preguntas frecuentes

Algunas respuestas antes de realizar tu consulta

Estas son algunas de las dudas habituales sobre la primera comunicación, la documentación y la modalidad de atención.

No necesariamente. Para comenzar alcanza con explicar brevemente la situación. Luego se indicará qué documentación o información conviene reunir para analizar el caso.

Antes de avanzar se informará si la consulta requiere una revisión profesional, cuál sería su alcance y las condiciones correspondientes. No se inicia ningún trabajo sin acuerdo previo.

La modalidad se coordina según el tipo de consulta y la documentación necesaria. Cuando el caso lo permite, la atención puede realizarse de forma virtual.

Sí. También se pueden realizar consultas antes de comenzar una actividad para conocer qué inscripciones, comprobantes y controles podrían corresponder.

El formulario prepara un mensaje con los datos ingresados y abre WhatsApp. Allí podrás revisar la información antes de enviarla y comenzar la conversación.

La información personal, comercial y contable recibida se trata con discreción y se utiliza únicamente para analizar y responder la consulta.

¿Tu duda no aparece en la lista?

Podés enviar una consulta breve para recibir una orientación sobre cómo continuar.

Completar formulario

Realizá tu consulta

Un primer mensaje puede ayudarte a ordenar el próximo paso

Contá brevemente qué necesitás resolver. A partir de esa información se podrá identificar el tipo de consulta, indicar qué documentación conviene reunir y explicar cómo continuar.

Atención personalizada
Orientación clara
Información confidencial

Escribinos por WhatsApp

Podés enviar tu consulta ahora y continuar la conversación desde tu teléfono o computadora.

Iniciar conversación

Vas a poder revisar el mensaje antes de enviarlo.

También podés volver al formulario de contacto o consultar los otros medios disponibles.